طلب فتوى شرعية في دولة الإمارات العربية المتحدة: دليل شامل
تُقدم دولة الإمارات العربية المتحدة باقة متنوعة من الخدمات التي تُسهل حياة المقيمين على أرضها، سواء كانوا مواطنين أو وافدين. تتنوع هذه الخدمات بين تلك التي تتطلب الحضور الشخصي إلى مراكز الخدمة، وتلك التي يمكن إنجازها عبر الإنترنت، مثل الخدمات الحكومية الإلكترونية المتوفرة على مدار الساعة. كما تتوفر خدمات أخرى يمكن إتمامها عبر الهاتف، سواء بالاتصال المباشر أو عبر الرسائل النصية. نسلط الضوء على خدمة بارزة تُصدرها الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، بالتعاون مع دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري، وهي خدمة طلب فتوى شرعية في مختلف أنحاء الدولة.
طلب فتوى شرعية من مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي
تتعدد الوسائل المتاحة لطلب فتوى شرعية من مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي. يمكن للأفراد تقديم طلب إلكتروني، أو التواصل عبر أرقام دار الإفتاء، أو إرسال رسالة نصية. فيما يلي، نستعرض بالتفصيل كيفية طلب فتوى شرعية من المجلس الذي يمثل مرجعية للإفتاء في أبوظبي ودبي وبقية مدن الدولة.
طلب فتوى شرعية عبر الموقع الإلكتروني
يمكن طلب فتوى شرعية عبر الموقع الإلكتروني لـ مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي. تُعتبر هذه الخدمة من أشمل الخدمات التي يقدمها المجلس، وهي متاحة للجميع في أنحاء العالم. يستقبل المجلس الفتاوى على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تمر عملية إصدار الفتوى بعدة مراحل، تبدأ بزيارة الموقع الرسمي وإدخال السؤال مع بعض المعلومات الشخصية الضرورية للمفتي، وعلى رأسها البريد الإلكتروني للتواصل. يتلقى صاحب الاستفسار رسالة ترحيب تتضمن رقم السؤال، والذي يدخل بعدها إلى لوحة التحكم، ثم يمر بمراحل التوزيع والتحرير والمراجعة الشرعية والاعتماد والتدقيق والنشر والأرشفة.
لتقديم طلب فتوى شرعية في الإمارات عبر الإنترنت، اتبع الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني لـ مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي.
- النقر على قائمة الخدمات.
- اختيار “فتاوى الموقع الإلكتروني”.
- تصفح بطاقة الخدمة (في حال الاستخدام لأول مرة).
- الضغط على أيقونة “بدء الخدمة”.
- يتم منح المتعامل خيارين: التسجيل كزائر أو كمستخدم. في حالة التسجيل كزائر، لن يتمكن المتعامل من متابعة طلباته عبر الموقع. أما في حالة التسجيل كمستخدم، فيمكنه متابعة جميع الطلبات وحفظ البيانات للدخول المستقبلي.
- في حالة التسجيل كمستخدم، يجب التسجيل في موقع الهيئة أولاً باستخدام حساب تم إنشاؤه مسبقاً أو عبر التسجيل الذكي.
- الاطلاع على منهجية الفتوى قبل تعبئة الطلب.
- تعبئة الحقول المطلوبة.
- كتابة سؤال الفتوى.
- الضغط على زر “إرسال” لحفظ الطلب.
- بعد الضغط على “إرسال”، ستظهر قائمة لتقييم تجربتك مع الخدمة.
*الجدير بالذكر أن هذه الخدمة مجانية ولا تتطلب دفع أي رسوم.
طلب فتوى شرعية عبر الهاتف
يشرف على خدمة طلب فتوى شرعية عبر الهاتف نخبة من الشيوخ والعلماء المؤهلين لتقديم الفتاوى السريعة. يتم ذلك من خلال الاتصال على الرقم المجاني المخصص لهذه الخدمة. يتم الرد على المكالمات من قبل فريق مؤهل، وتتم متابعة وأرشفة الفتاوى المقدمة باستخدام برامج اتصال ذكية. خصصت الهيئة قسماً للإجابة عن فتاوى النساء من قبل عالمات متخصصات.
للباحثين عن رقم فتاوى متاح على مدار الساعة في الإمارات، يمكنهم طلب فتوى شرعية مفصلة عبر الهاتف من داخل أو خارج الدولة، وذلك من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 08:00 صباحاً حتى 08:00 مساءً.
- للاتصال من داخل الإمارات: 800 2422
- للاتصال من خارج الإمارات: 97122052555+
- اختيار اللغة (العربية، الإنجليزية، أو الأردية).
- اختيار تصنيف الفتوى:
- عبادات
- معاملات مالية
- فتاوى الطلاق والقضايا الأسرية
- قضايا النساء الخاصة
- فتاوى الشباب والطلاب
- فتاوى شرعية أخرى
- يقوم المفتي بالرد على المستفتي وتوضيح الحكم الشرعي في المسألة.
في حالة وجود ضغط على الخطوط، يتم إعطاء المستفتي خيار الاتصال به لاحقاً.
طلب الفتاوى عبر الواتساب
تُعد خدمة طلب الفتاوى عبر الواتساب خدمة عالمية ذكية تعمل على مدار الساعة، وتهدف إلى تقديم الفتاوى الشرعية للجمهور بسهولة ويسر عبر تطبيق “الواتساب”.
الإجراءات:
- الدخول إلى تطبيق الواتساب والتواصل مع الرقم: 97127774747+.
- إرسال أي كلمة عبر الخدمة.
- اختيار القائمة الفرعية “تقديم طلب”.
- اختيار الإجابات المناسبة لتقديم الطلب.
- إدخال السؤال ثم الضغط على زر “إرسال”.
- بعد الضغط على “إرسال”، ستصلك رسالة تلقائية برقم السؤال، وقائمة لتقييم تجربتك مع الخدمة.
طلب فتاوى الرسائل النصية القصيرة
توفر هذه الخدمة الإجابة عن أسئلة الجمهور من خلال الرسائل النصية القصيرة، خلال فترة قد تصل إلى 24 ساعة، وعلى مدار الساعة.
الإجراءات:
- إرسال رسالة نصية إلى الرقم 2535 مع طلب الفتوى مباشرة.
- الضغط على أيقونة الفتاوى الشرعية.
- اختيار الفتاوى عبر الرسائل النصية.
- إدخال نص السؤال وإرسال الطلب.
طلب فتاوى من نوافذ الإفتاء
نوافذ الإفتاء هي جلسات إفتاء حضورية أو افتراضية يحضرها مختصون شرعيون للإجابة عن استفسارات الحضور وتوعيتهم بالأحكام الشرعية، وذلك بناءً على طلب إلكتروني تقدمه الجهات الحكومية أو الخاصة عبر الموقع الإلكتروني للمجلس.
خطوات طلب فتوى شرعية في الإمارات عبر هذه الخدمة:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لـ مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي.
- تصفح بطاقة خدمة طلب فتوى شرعية (في حال الاستخدام لأول مرة).
- اختيار خدمة النوافذ الإفتائية.
- تعبئة جميع الحقول المطلوبة.
- إدخال المرفقات المطلوبة (الرسالة الرسمية بطلب الجلسة والمرفقات الأخرى، إن وجدت).
- تعبئة البيانات المطلوبة والضغط على زر “إرسال” أو “حفظ الطلب لوقت لاحق”.
- النقر على “إرسال”، وستظهر قائمة لتقييم تجربتك مع الخدمة.
فتاوى الذكاء الاصطناعي (الشات بوت)
يقدم مجلس الإمارات للإفتاء الشرعي خدمة الفتاوى عبر المجيب الذكي في الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف.
الإجراءات:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للمجلس.
- الضغط على أيقونة المساعد الافتراضي.
- اختيار المساعد الافتراضي “راشد”.
- اختيار “تقديم طلب فتوى” من القائمة.
- اتباع الخطوات المطلوبة.
- اختيار وسيلة التواصل المفضلة.
- إدخال السؤال.
- الضغط على زر “إرسال”.
طلب فتوى شرعية في الامارات عن طريق دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري
تتشابه طرق طلب فتوى شرعية من دائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري مع الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف، حيث يمكن طلبها عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي، بالإضافة إلى رقم الاتصال. الاختلاف يكمن في توفر فتاوى للاستخدام الشخصي وأخرى للاستخدام الرسمي.
طلب فتوى للاستخدام الشخصي
يمكن للأفراد طلب فتوى للاستخدام الشخصي لبيان الحكم الشرعي الموثوق حسب الأدلة الشرعية المستنبطة من القرآن الكريم والسنة النبوية الشريفة.
الإجراءات
- تقديم الطلب.
- مراجعة الطلب.
- تنفيذ الطلب.
- الحصول على نتائج الخدمة.
تستغرق هذه الخدمة 3 أيام عمل، وتتوفر باللغتين العربية والإنجليزية.
طلب فتوى للاستخدام الرسمي
يسمح للأفراد بطلب إصدار وثيقة رسمية للحكم الشرعي الموثوق حسب الأدلة الشرعية من القرآن الكريم والسنة النبوية الشريفة.
الإجراءات
- تقديم الطلب.
- مراجعة الطلب.
- تنفيذ الطلب.
- الحصول على نتائج الخدمة.
تستغرق هذه الخدمة 10 أيام عمل، وتتوفر باللغتين العربية والإنجليزية.
قنوات الحصول على الخدمة
يمكن الحصول على الفتاوى الشخصية أو الرسمية من خلال عدة قنوات:
- الموقع الإلكتروني للدائرة.
- التطبيق الذكي.
- رقم دار الافتاء دبي الموحد: 800600.
طلب فتوى شرعية في الإمارات من قبل دائرة الشؤون الإسلامية في الشارقة
توفر دائرة الشؤون الإسلامية في الشارقة خدمة تقديم الفتاوى والوعظ.
لطلب فتوى شرعية في الإمارات من خلالها:
- الدخول إلى موقع دائرة الشؤون الإسلامية بالشارقة.
- اختيار خدمة “طلب فتوى” من قائمة الخدمات.
- تعبئة البيانات المطلوبة (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني).
- إدخال السؤال المطلوب.
- النقر على “إرسال”.
طلب فتوى شرعية في الإمارات من صندوق الزكاة
يخصص صندوق الزكاة فتاوى حول الزكاة، حيث يمكن الوصول إلى المفتين الشرعيين المتخصصين في هذا المجال للحصول على إجابات مضمونة وموثقة حول وجوب الزكاة وشروطها، ولمن يجب أن تدفع الزكاة، وغيرها. يتم ذلك من خلال مراكز تقديم الخدمة المباشرة والذاتية. توفر الخدمة أيضاً حساب الزكاة وتحديد قيمتها والإفادة بقيمة النصاب مهما كان نوع المال (النقود، الذهب، الفضة، الأنعام، المحاصيل الزراعية، أسهم الشركات، وغيرها).
الإجراءات:
- تسجيل الدخول.
- الاطلاع على المعلومات.
- تقديم السؤال.
- استلام الفتوى.
يمكن أيضاً طلب فتوى من خلال الحضور الشخصي في أحد مراكز تقديم الخدمة.
و أخيرا وليس آخرا
في ختام هذا المقال، نكون قد استعرضنا بالتفصيل مختلف الطرق والإجراءات لطلب فتوى شرعية في دولة الإمارات العربية المتحدة، سواء عبر الإنترنت، أو الهاتف، أو الرسائل النصية، أو من خلال نوافذ الإفتاء، أو عبر خدمات الذكاء الاصطناعي. يبقى السؤال مفتوحاً حول الدور الذي تلعبه هذه الخدمات في توجيه الأفراد والمؤسسات نحو الامتثال لأحكام الشريعة الإسلامية في مختلف جوانب الحياة.
