دفع فواتير ديوا عبر اتصالات: دليل شامل من المجد الإماراتية
تسعى دولة الإمارات العربية المتحدة باستمرار لدمج أحدث التقنيات في خدمة مواطنيها والمقيمين فيها، من خلال أتمتة الخدمات لتيسير الوصول إليها. كما تولي المؤسسات اهتمامًا بالغًا لتبسيط الإجراءات والمتطلبات لتوفير الوقت والجهد. ومن بين الخدمات التي يكثر السؤال عنها، طريقة دفع فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) عبر اتصالات بدلًا من الدفع التقليدي في الفروع.
في هذا المقال، سنوضح لك كيفية دفع فواتير ديوا باستخدام اتصالات في دبي، مع تغطية جميع التفاصيل الهامة التي قد تهمك.
معلومات عن تطبيق اتصالات e& وe& money
تأسست مجموعة اتصالات منذ أكثر من أربعة عقود كأول مزود لخدمات الاتصالات في دولة الإمارات، وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات والحلول المبتكرة لملايين المشتركين في 16 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.
على الرغم من التشابه الظاهري بين تطبيقي e& (أو تطبيق اتصالات) وتطبيق e& money، إلا أنهما يختلفان في الوظائف. يركز التطبيق الأول على إدارة حسابك في اتصالات، بما في ذلك البيانات والمكالمات والوصول إلى الباقات. بينما يقدم التطبيق الثاني مجموعة متنوعة من الخدمات التي تشمل اتصالات وشركات اتصالات أخرى، وهو عبارة عن محفظة رقمية مرخصة من مصرف الإمارات المركزي، ويوفر الخدمات التالية:
- التحويلات المالية الدولية والمحلية.
- دفع الفواتير.
- خدمات الهاتف المحمول.
- خدمات الشحن.
- خدمات الهدايا.
كيفية دفع فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي باستخدام اتصالات
إذا كنت تتساءل عن كيفية دفع فواتير ديوا باستخدام اتصالات في دبي، فكل ما تحتاجه هو رقم QuickPay الخاص بك لتتمكن من دفع فواتير ديوا بسهولة. ولكن قبل ذلك، يجب عليك إنشاء حساب، وذلك باتباع الخطوات التالية:
كيفية إنشاء حساب
- عند فتح التطبيق، سيُطلب منك إدخال رقم هاتفك المحمول لتلقي رمز مرور لمرة واحدة.
- أنشئ كلمة مرور مكونة من 4 أرقام.
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني لتلقي إشعارات حول معاملاتك على تطبيق e& money.
ملاحظة: بمجرد تسجيل الدخول، سيُطلب منك ربط حساب اتصالات الخاص بك. إذا كان لديك حساب، فسيتم مزامنته مع حسابك الخاص على UAE Pass. وإذا لم يكن لديك حساب، فسيُطلب منك التقاط صورة لهويتك الإماراتية وصورة شخصية للتحقق من هويتك.
كيفية الدفع السريع لديوا من اتصالات
- سجّل الدخول إلى e& money باستخدام رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام.
- حدد خيار “الفواتير وإعادة التعبئة”.
- حدد خيار “الخدمات المنزلية”.
- حدد خيار “هيئة كهرباء ومياه دبي”.
- بعد ظهور مبلغ الفاتورة المستحقة عليك، حدد مفتاح السهم واضغط على خيار “ادفع”.
- تابع عملية الدفع. إذا كانت بطاقتك تتطلب التحقق بكلمة المرور لمرة واحدة، فأدخلها لإتمام الدفع.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة وإشعارًا بالبريد الإلكتروني من هيئة كهرباء ومياه دبي يفيد بدفع فاتورتك.
ملاحظة: إذا كنت قد أنشأت حسابًا جديدًا على e& money، فمن المستحسن إغلاق التطبيق وإعادة فتحه حتى يظهر مبلغ فاتورتك من ديوا. وإذا استمر ظهور “0 درهم”، فانتظر قليلًا قبل دفع فاتورتك.
بدائل استخدام اتصالات للدفع لهيئة كهرباء ومياه دبي
يمكنك دفع فاتورة ديوا بسهولة عبر تطبيق اتصالات أو ماكينات الدفع السريع المنتشرة في أنحاء دولة الإمارات. هذه الماكينات تقدم خدمات دفع مماثلة لتطبيق e& money، وتتميز بقدرتها على صرف بطاقات SIM جديدة، وتتوفر في المواقع التالية:
- مركز الوصل للأعمال.
- مركز مبيعات جبل علي.
- ديرة سيتي سنتر.
- متجر ابن بطوطة.
- مركز دبي التجاري العالمي.
- هيئة الطرق والمواصلات برجمان.
- بر دبي المنخول (الفهيدي).
- مول الإمارات.
- مركز الطوار للأعمال.
- مركز ديرة للأعمال.
- دبي فستيفال سيتي.
- دبي مول.
- مركز الكفاف.
طريقة استخدام ماكينات الدفع
إذا كنت تخطط لاستخدام ماكينات الدفع الذكية لدفع رسوم ديوا عبر اتصالات، فكل ما عليك فعله هو:
- إدخال رقم هاتفك المحمول.
- تحديد خيار دفع الفواتير، ثم اختيار هيئة كهرباء ومياه دبي.
- إدخال رقم EasyPay الخاص بك (رقم حسابك المكون من 10 أرقام).
- إدخال تفاصيل بطاقتك والاستمرار في الدفع، أو استخدام النقود.
و أخيرا وليس آخرا
في الختام، قدمنا لك دليلًا شاملاً حول كيفية دفع فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي باستخدام اتصالات بخطوات مبسطة وسهلة، بالإضافة إلى بدائل الدفع الأخرى. نأمل أن يكون هذا المقال قد سهل عليك عملية دفع فواتير ديوا، فهل ستعتمد على هذه الطرق الرقمية في دفع فواتيرك القادمة؟
