شحن السيارات الكهربائية في دبي مع هيئة كهرباء ومياه دبي: دليل شامل
في قلب رؤية دبي نحو مستقبل مستدام، تبرز هيئة كهرباء ومياه دبي بمبادراتها الرائدة في دعم المركبات الكهربائية. مع انتشار أكثر من 400 محطة شحن تضم ما يزيد على 740 نقطة، تسهل الهيئة على مالكي هذه المركبات شحن سياراتهم بكل يسر وسهولة في جميع أنحاء الإمارة. هذا الدليل يقدم لك كل ما تحتاج معرفته عن خدمات شحن المركبات الكهربائية التي توفرها الهيئة، بدءًا من كيفية الاستخدام وصولًا إلى التكاليف والمواقع وغير ذلك الكثير.
مبادرة الشاحن الأخضر من هيئة كهرباء ومياه دبي: رؤية نحو الاستدامة
أُطلقت مبادرة الشاحن الأخضر في عام 2015، لتجسد رؤية دبي الطموحة في أن تصبح مدينة رائدة عالميًا في مجال الاستدامة والمدن الذكية. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز استخدام وسائل النقل الصديقة للبيئة، وذلك من خلال إنشاء شبكة قوية وواسعة من محطات شحن المركبات الكهربائية في جميع أنحاء الإمارة. وتتوافق هذه الجهود مع أهداف دولة الإمارات العربية المتحدة لخفض الانبعاثات الكربونية بمقدار 10 ملايين طن، وتحويل 50% من المركبات على طرق الدولة إلى مركبات كهربائية بحلول عام 2050.
شهدت محطات الشحن نموًا ملحوظًا من 100 محطة في عام 2015 إلى أكثر من 400 محطة بحلول عام 2025، مع خطط طموحة للوصول إلى 1,000 محطة بحلول نهاية العام. تقع هذه المحطات في مواقع استراتيجية لتوفير أقصى قدر من الراحة للسائقين، مثل المراكز التجارية، المطارات، محطات الوقود، والمناطق السكنية.
كيفية استخدام محطات شحن هيئة كهرباء ومياه دبي: دليل المستخدم
سواء كنت مستخدمًا مسجلاً أو زائرًا، إليك كيفية الاستفادة من خدمات شحن المركبات الكهربائية التي تقدمها هيئة كهرباء ومياه دبي:
للمستخدمين المسجلين
- تسجيل المركبة الكهربائية: بعد إتمام تسجيل مركبتك لدى هيئة الطرق والمواصلات في دبي، تقوم هيئة كهرباء ومياه دبي تلقائيًا بإنشاء حساب خاص بك لشحن المركبة. ستتلقى رسالة ترحيب عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الحساب، رابط لدفع مبلغ التأمين (500 درهم)، ورسوم توصيل بطاقة الشاحن الأخضر (20 درهم).
- تفعيل الحساب: بعد سداد الرسوم المطلوبة، يتم تفعيل حسابك في غضون ثلاثة أيام عمل، ويتم تسليم بطاقة الشاحن الأخضر إليك.
- شحن المركبة:
- استخدم تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي لمسح رمز الاستجابة السريعة الموجود على محطة الشحن.
- أو استخدم بطاقة الشاحن الأخضر لبدء عملية الشحن.
- اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لبدء وإنهاء جلسة الشحن بكل سهولة.
للمستخدمين الضيوف
لا تحتاج إلى التسجيل المسبق! يمكنك الاستفادة من وضع الضيف بكل بساطة:
- امسح رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على محطة الشحن باستخدام كاميرا هاتفك الذكي أو عبر تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي.
- اختر باقة الشحن التي تناسبك بناءً على نوع الشاحن والمدة التي تحتاجها.
- صِل الكابل وابدأ الشحن، وراقب حالة الشحن (الضوء الأزرق يشير إلى أن الشحن جارٍ).
تنبيه: من الضروري دائمًا اتباع تعليمات هيئة كهرباء ومياه دبي لتجنب أي أضرار محتملة. في حالات الطوارئ، يرجى الاتصال على الرقم 991.
أنواع شواحن المركبات الكهربائية في هيئة كهرباء ومياه دبي: نظرة فاحصة
| نوع الشاحن | القدرة الكهربائية | وقت الشحن | نوع المقبس | الأفضل للاستخدام |
|---|---|---|---|---|
| صندوق جداري | 22 ك.و. AC | 2 – 4 ساعات | مقبس نوع 2 | الشحن المنزلي |
| شاحن عام | 2×22 ك.و. AC | 2 – 4 ساعات | مقبس مزدوج نوع 2 | الأماكن العامة |
| شاحن سريع | 43 ك.و. AC / 50 ك.و. DC | 20 – 45 دقيقة | نوع 2، شاديمو، كومبو CCS | محطات الوقود |
| شاحن فائق السرعة | 150 ك.و. DC | 10 – 20 دقيقة | نوع 2، كومبو CCS | المركبات الحديثة |
كيفية تفعيل حساب الشحن الخاص بك في هيئة كهرباء ومياه دبي: خطوات مبسطة
هناك أربع طرق رئيسية لتفعيل حسابك:
1. عبر تكامل هيئة الطرق والمواصلات
- الإجراءات: بعد تسجيل مركبتك الكهربائية لدى هيئة الطرق والمواصلات في دبي، سترسل لك هيئة كهرباء ومياه دبي إشعارًا ترحيبيًا عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
- يتضمن الإشعار: تفاصيل حساب السيارة الكهربائية، معلومات حول وديعة التأمين، رسوم توصيل بطاقة الشاحن الأخضر، رابط الدفع، وإرشادات الشحن.
- الخطوات التالية: ادفع وديعة التأمين ورسوم التوصيل عبر الرابط المرفق. سيتم تفعيل حسابك فور تأكيد الدفع.
2. عبر تطبيق دبي الآن
- الخطوات:
- سجّل الدخول إلى تطبيق دبي الآن باستخدام الهوية الرقمية الإماراتية.
- انتقل إلى قسم “القيادة”، ثم “تسجيل وشحن المركبات الكهربائية”، ثم “إنشاء مركبة كهربائية جديدة”.
- أدخل البيانات المطلوبة وادفع مبلغ التأمين (إن وجد) ورسوم توصيل البطاقة.
- التأكيد: ستتلقى إيصالاً وتأكيدًا على الشاشة مع رقم مرجعي. سيتم تفعيل حسابك، وستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل الحساب وتعليمات الشحن.
3. عبر المنصات الرقمية لهيئة كهرباء ومياه دبي
- الخطوات:
- سجّل الدخول إلى موقع هيئة كهرباء ومياه دبي (www.dewa.gov.ae’>http://www.dewa.gov.ae”>www.dewa.gov.ae) أو التطبيق الذكي للهيئة باستخدام الهوية الرقمية الإماراتية أو هوية الهيئة.
- انتقل إلى “إدارة حساب المركبات الكهربائية وبطاقات الشحن”، ثم “إنشاء حساب مركبة كهربائية”.
- أدخل بيانات المركبة والبيانات الشخصية، ثم ادفع مبلغ التأمين (إن وجد) ورسوم توصيل البطاقة.
- التأكيد: ستحصل على إيصال وتأكيد مع رقم مرجعي. سيتم تفعيل حسابك، وستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل الحساب وتعليمات الشحن.
4. عبر مركز خدمة العملاء (الهاتف التفاعلي)
- الأهلية: هذه الخدمة متاحة فقط للمركبات الكهربائية المسجلة مسبقًا لدى هيئة الطرق والمواصلات.
- الخطوات:
- اتصل على الخط الساخن لمركز خدمة عملاء هيئة كهرباء ومياه دبي (الهاتف التفاعلي) على الرقم 04-601-9999.
- اختر “إدارة حساب المركبات الكهربائية وبطاقات الشحن”، ثم “إنشاء حساب مركبة كهربائية”.
- أكمل عملية التحقق وقدّم البيانات المطلوبة.
- ستتلقى رابط دفع لمبلغ التأمين ورسوم توصيل البطاقة.
تكاليف الشحن في محطات هيئة كهرباء ومياه دبي: نظرة على الرسوم
وفقًا للقرار الوزاري الاتحادي رقم 81 لسنة 2024، وبعد انتهاء فترة الشحن المجاني في يناير 2025، أصبحت خدمة شحن المركبات الكهربائية مدفوعة للمستخدمين غير التجاريين:
أ. مبلغ التأمين:
- الأفراد والشركات: 500 درهم
- الجهات الحكومية: معفاة من مبلغ التأمين
ب. رسوم التوصيل:
- الأفراد والشركات: 20 درهم (+ ضريبة القيمة المضافة)
- الجهات الحكومية: 20 درهم (+ ضريبة القيمة المضافة)
ج. رسوم الاستهلاك:
- الأفراد والشركات والجهات الحكومية:
- الشحن بالتيار المتردد (AC): 0.7 درهم/كيلوواط ساعة + ضريبة القيمة المضافة
- الشحن بالتيار المستمر (DC): 1.2 درهم/كيلوواط ساعة + ضريبة القيمة المضافة
الشحن عبر وضع الضيف
تتيح هيئة كهرباء ومياه دبي لمستخدمي المركبات الكهربائية غير المسجلين في مبادرة الشاحن الأخضر شحن مركباتهم عبر وضع الضيف. يمكنك اختيار مدة الشحن المطلوبة من القيم التقديرية المتوفرة، ثم دفع الرسوم المقررة.
توصيل البطاقة وعملية الشحن: دليل تفصيلي
للمستخدمين المسجلين
- التفعيل: تفعيل إمكانية الشحن عبر رمز الاستجابة السريعة يتم خلال ساعة واحدة من التسجيل.
- بطاقة الشاحن الأخضر: يتم توصيلها خلال 3 أيام عمل عبر شركة التوصيل.
- عملية الشحن: ابحث عن المحطات باستخدام التطبيق الذكي لهيئة كهرباء ومياه دبي، أو تطبيق دبي الآن، أو منصات مثل خرائط جوجل. ابدأ الشحن عبر التطبيق، أو رمز الاستجابة السريعة، أو البطاقة. تُضاف الرسوم إلى فاتورة الشاحن الأخضر الخاصة بك.
للمستخدمين الضيوف
- الشحن: امسح رمز الاستجابة السريعة في محطة الشاحن الأخضر، تحقق من التفاصيل، اختر مدة الشحن، ثم ادفع. بعد انتهاء الجلسة، يُرسل إيصال عبر البريد الإلكتروني.
- الوصول: يمكن الشحن فورًا دون الحاجة إلى حساب، وتُحسب الرسوم بناءً على الاستهلاك الفعلي.
أماكن العثور على محطات شحن هيئة كهرباء ومياه دبي: دليل المواقع
تنتشر أكثر من 400 محطة شحن في مواقع مختلفة لتلبية احتياجاتك:
- المراكز التجارية: دبي مول، مول الإمارات.
- محطات الوقود: إينوك، أدنوك.
- المطارات: مطار دبي الدولي.
- المناطق السكنية: المجمعات والمجتمعات السكنية الجديدة.
- أماكن عامة أخرى: المستشفيات، الدوائر الحكومية، ومراكز النقل.
لتحديد مواقع الشواحن، يمكنك استخدام:
- التطبيق الذكي أو موقع هيئة كهرباء ومياه دبي.
- الخرائط الرقمية مثل خرائط جوجل، خرائط آبل، أو تطبيق بلاج شير.
- منصات مشاركة الركوب مثل كريم.
للحصول على خريطة تفصيلية، يمكنك زيارة صفحة مواقع الشاحن الأخضر لهيئة كهرباء ومياه دبي أو استخدام تطبيقات مثل شارج ماب، الذي يعرض أكثر من 70 محطة في دبي.
وأخيرا وليس آخرا
باختصار، هيئة كهرباء ومياه دبي تضع بين أيديكم شبكة متطورة وواسعة من محطات شحن المركبات الكهربائية، مدعومة بإجراءات سهلة وواضحة لتفعيل الحساب وباقات شحن متنوعة تناسب جميع الاحتياجات. ومع استمرار التوسع في هذه الشبكة، تزداد سهولة التحول إلى المركبات الكهربائية والمساهمة في بناء مستقبل أكثر استدامة. هل ستشهد السنوات القادمة تحولًا كاملًا نحو المركبات الكهربائية في دبي؟ وهل ستتمكن هيئة كهرباء ومياه دبي من تحقيق رؤيتها الطموحة في جعل دبي المدينة الأكثر استدامة في العالم؟
