أبوظبي تتجه نحو الريادة العالمية بحكومة ذكاء اصطناعي متكاملة بحلول 2027
تستعد أبوظبي لإحداث نقلة نوعية في الخدمات الحكومية وفرص العمل لمواطنيها، وذلك من خلال خطة طموحة تهدف إلى أن تصبح أول حكومة في العالم تعمل بالذكاء الاصطناعي بشكل كامل بحلول عام 2027. الخبراء يتناولون تفاصيل هذه الخطة وتأثيراتها المحتملة.
تخصيص ميزانية ضخمة لتحقيق الرؤية
أعلنت حكومة أبوظبي عن تخصيص ميزانية قدرها 13 مليار درهم لتحقيق هذه الرؤية الطموحة، والتي تتضمن توفير ما يقارب 5000 فرصة عمل للمواهب الإماراتية الشابة.
إمكانات تحويلية هائلة
أكدّ شيفا بيلاي، الخبير في تنفيذ المشاريع التكنولوجية المتقدمة في أبوظبي، على الإمكانات التحويلية التي ستحدثها هذه الخطوة في مجالات حيوية مثل الأمن السيبراني، والتأهب للكوارث، والرعاية الصحية، وإنفاذ القانون، وحتى المشتريات الحكومية.
يساعد التحول إلى حكومة ذكية في تحسين جودة حياة المواطنين، وتحفيز النمو الاقتصادي، وتبسيط عملية اتخاذ القرارات الحكومية.
تحديات محتملة
على الرغم من الفوائد العديدة، لا تخلو هذه الخطة من تحديات محتملة، مثل خروقات البيانات وإمكانية حدوث تفاوت في تقديم الخدمات نتيجة لنقص أو عدم اتساق البيانات.
أهمية البيانات النظيفة
أوضح بيلاي أن نجاح الذكاء الاصطناعي يعتمد بشكل كبير على توفر بيانات نظيفة ومتسقة، مشيراً إلى أن نقص هذه البيانات قد يؤثر على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين. وأضاف أن التناقضات في البيانات الشخصية، مثل العناوين أو تهجئة الأسماء، قد تتسبب في تعقيدات وتأخيرات في بعض الإجراءات.
التحول الثقافي ضروري
بالإضافة إلى ذلك، يتطلب تبني حكومة تعتمد على الذكاء الاصطناعي تحولاً ثقافياً لضمان القبول والتكيف على نطاق واسع. وأشار بيلاي إلى أن تفضيل الكثيرين للمساعدة الشخصية على الرغم من توافر آلات الخدمة الذاتية يوضح الحاجة إلى تغيير في عقلية السكان.
فرص العمل المستقبلية
أما فيما يتعلق بفرص العمل، أوضح بيلاي أن الطلب سيرتفع بشكل كبير على مهندسي التعلم الآلي، ومهندسي الذكاء الاصطناعي، وعلماء البيانات، ومهندسي الروبوتات. هذه المجالات يجب أن تكون محط اهتمام الشباب الإماراتي الراغب في تطوير مهاراته.
أدوار جديدة في عالم الذكاء الاصطناعي
من جانبه، أوضح الخبير التقني سامي عبد النور أن هذه الاستراتيجية ستخلق أدواراً جديدة مثل مستشاري سياسات الذكاء الاصطناعي، ومسؤولي الامتثال، ومسؤولي حوكمة الذكاء الاصطناعي، ومتخصصي ضمان الجودة. كما سيشهد الطلب على المتخصصين الداعمين زيادة كبيرة، بما في ذلك المصممون، والمطورون، وخبراء الأمن السيبراني، والمدربون الذين يقومون بتنفيذ أنظمة الذكاء الاصطناعي وصيانتها.
الأدوار التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي والحوكمة والأخلاقيات والاستراتيجية ستكون جذابة بشكل خاص للمواطنين الإماراتيين، بما يتماشى مع تركيز الدولة على نشر الذكاء الاصطناعي المسؤول والقيادة في الابتكار التكنولوجي.
بنية تحتية متطورة
أكد عبد النور أن تنفيذ استراتيجية حكومة أبوظبي المعتمدة على الذكاء الاصطناعي يتطلب بنية تحتية جديدة كلياً، بما في ذلك أجهزة كمبيوتر فائقة القدرة ومراكز بيانات متطورة. وأشار إلى أن اعتماد الحوسبة السحابية السيادية في جميع العمليات الحكومية سيضمن سيادة البيانات وأمنها وقابليتها للتوسع.
نظام مؤسسي مركزي
سيكون وجود نظام مؤسسي مركزي ضرورياً لتبسيط العمليات وتعزيز التعاون السلس بين الدوائر الحكومية والشركات الخاصة. وستلعب الأتمتة دوراً محورياً في الحد من البيروقراطية والقضاء على الخطوات غير الضرورية في تقديم الخدمات، وتمكين الخدمات الإلكترونية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات بكفاءة.
حياة أسهل وأكثر راحة
هذا التحول سيجعل حياة المواطنين أسرع وأكثر سلاسة وراحة، حيث ستضمن أنظمة المراقبة الاستباقية المدعومة بالذكاء الاصطناعي بقاء الحكومة آمنة ومستعدة للتحديات المستقبلية. كما سيتم حماية المعلومات الشخصية بشكل أفضل والتخفيف من الهجمات الإلكترونية.
دمج الذكاء الاصطناعي في الحكم
وصف عبد النور حكومة الذكاء الاصطناعي المتكاملة بأنها دمج الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب الحكم، من صنع القرار والمهام الإدارية إلى تفاعلات المواطنين والتخطيط الاستراتيجي. وتشمل الفوائد الرئيسية تبسيط العمليات، وتعزيز اتخاذ القرارات من خلال الرؤى في الوقت الحقيقي والتحليلات التنبؤية، وخفض التكاليف، وتحسين تجارب المواطنين من خلال خدمة أسرع وأكثر سهولة في الوصول إليها.
و أخيرا وليس آخرا
تمثل خطة أبوظبي الطموحة تحولاً جذرياً نحو حكومة ذكية متكاملة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في جميع جوانبها. وبينما تحمل هذه الخطة في طياتها فرصاً هائلة لتحسين الخدمات الحكومية وتعزيز النمو الاقتصادي، فإنها تثير أيضاً تساؤلات حول التحديات المحتملة المتعلقة بأمن البيانات والتحول الثقافي المطلوب. هل ستنجح أبوظبي في تحقيق هذا التحول الطموح وتصبح نموذجاً عالمياً في مجال الحكومات الذكية؟
