أنماط الحياة العصرية: عندما تصنع الشهرة الرقمية منتجات تستهلكها
من دمى لابوبو إلى أكواب ستانلي: كشف أسرار المؤثرين واستراتيجيات التسويق القائمة على الخوف من فقدان التريند.
تاريخ النشر: 29 أغسطس 2025
إذا لاقى منتج ما انتشاراً واسعاً، فإنه سينتهي بك المطاف حتماً في سلة مشترياتك! سواء كانت دمى لابوبو، أو أكواب ستانلي، أو منتجات لانيج ورود، فإن كل ما يتردد صداه في وسائل التواصل الاجتماعي يتحول إلى هدفك التالي. إذا كنت تعاني من هذه الظاهرة، فأنت بلا شك ضحية للتسويق بالضجيج.
كيف يصنع المؤثرون “التريند”؟
تعتمد هذه الظاهرة، التي تنطلق من منصات التواصل الاجتماعي بدعم من المشاهير والمؤثرين، على ضمان تحقيق النجاح وزيادة كبيرة في مبيعات العلامات التجارية. مثال على ذلك، الهوس الأخير بدمى لابوبو في الإمارات، حيث تصل أسعار النسخ النادرة أو المجموعات الخاصة إلى 1,250 درهمًا. وعلى الرغم من إطلاقها في عام 2015، إلا أنها تحولت فجأة إلى هوس ثقافي، خاصة بعد ظهورها مع مشاهير مثل ليسا من بلاكبينك، ريهانا، ودوا ليبا. وقد ساهمت منصات مثل تيك توك وإنستغرام في تغذية هذا الهوس، حيث يتبادل المستخدمون مقاطع الفيديو لفتح وتجميع الدمى، بالإضافة إلى نصائح حول عرضها. تجاوز هوس لابوبو كل التوقعات، والأرباح الهائلة خير دليل على قوة التسويق بالضجة.
دور المؤثرين في انتشار التريندات
تقول فرحانة بودي، المؤثرة والشخصية البارزة على مواقع التواصل الاجتماعي ورائدة الأعمال: “المؤثرون هم جزء أساسي في انتشار التريندات الجديدة. نحن نجرب المنتجات أولاً، ونشارك ما هو مفيد وممتع وجديد. ولكن الجمهور قادر على تمييز الدعاية الحقيقية من المدفوعة. عندما أتحدث عن منتج ما، فذلك لأني استخدمته وأعجبني ويتناسب مع ذوقي. هذه المصداقية هي التي تمنحنا ثقة الجمهور، وهذه الثقة هي المحرك للشراء.”
سيكولوجية الشراء: الخوف من تفويت الفرصة
إن الرغبة الملحة في شراء المنتجات التي تنتشر بسرعة أصبحت ظاهرة ملحوظة. اليوم هي دمى لابوبو، وقبلها كانت أكواب ستانلي الشهيرة، التي رافقت المشاهير والمعجبين في كل مكان. العامل المشترك هو “التريند”، الذي يجذب المتسوقين لإعادة الشراء. يسعى المستهلك إلى الظهور بمظهر الشخص الذي يواكب الموضة والاتجاهات؛ فالخوف من تفويت الفرصة والرغبة في امتلاك كل ما هو محدود الإصدار أو جديد، يدفعان إلى اتخاذ قرارات شراء سريعة.
تضيف ريدا ثرانا، صانعة المحتوى: “السؤال اليوم هو: كيف نجعل المنتج ينتشر بسرعة؟ وليس: هل المنتج يستحق الشراء فعلاً؟ المؤسف أن بعض المنتجات المتوسطة أو السيئة تنتشر بسبب التسويق الذكي، ويقع الناس في الفخ. ينشأ شعور زائف بالخوف من تفويت الفرصة. ويبدو أن الهدف لم يعد بناء منتج مذهل، بل تحقيق ربح سريع، ثم الانتقال إلى التريند التالي.”
مخاطر التسويق بالضجيج
ثم تظهر النسخ المقلدة والرخيصة من المنتجات الرائجة، مما يعزز الاستهلاك المفرط ويزيد من هوس الشراء. الاتجاهات تتغير بسرعة جنونية، ولكن هل يفيد التسويق بالضجة العلامات التجارية على المدى الطويل؟ تجيب ميلكا كاراجالجي، مؤسسة علامة كيسميت باي ميلكا: “التسويق بالضجة يحفز الاندفاع ويولد زخماً هائلاً، خاصة على الإنترنت. بالنسبة لنا كعلامات تجارية، الأمر يتعلق بالتوقيت والنية. لقد رأينا كيف يمكن للتعاون مع المؤثرين أن يزيد التفاعل والمبيعات بسرعة. ولكن الأهم هو أن يواكب هذا الحماس الجودة والمعنى، وإلا سيمر الحدث دون بناء ولاء طويل الأمد. ليست كل العلامات التجارية بحاجة إلى ضجة. يجب أن تبقى القصة والبعد العاطفي هما الأساس.”
أمثلة تاريخية على جنون التريندات
كان جنون “سبينر فيدجيت” في عام 2017 مثالًا واضحًا على الاستهلاك المفرط المدفوع بالخوف من تفويت الفرصة. وعلى الرغم من أنها كانت تشتت الانتباه مؤقتًا، إلا أن العديد منها انتهى به المطاف في مكبات النفايات، مما ساهم في زيادة النفايات البلاستيكية. في غضون ستة أشهر فقط، بيع 19 مليون قطعة سبينر، مما يسلط الضوء على الطبيعة العابرة للاتجاهات وتأثيرها البيئي الدائم. وفي سياق متصل، بيعت دمية لابوبو عملاقة بلون أخضر نعناعي بمبلغ 172,800 دولار أمريكي في مزاد ببكين في 10 يونيو 2025. وشهد هذا الحدث الحصري بيع جميع القطع الـ 48، محققة ربحًا إجماليًا قدره 520,000 دولار أمريكي، مما عزز مكانة لابوبو كقطعة فنية ثمينة.
دور وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين
تعتقد ساكشي ناث، مؤسسة كوينز بيوتي لاونج والمؤسسة المشاركة لـتريسلند ستوديو، أن وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين غالبًا ما يكونون الشرارة وراء هذه التوجهات الشرائية. وتقول: “عندما يكون هناك اهتمام كبير بمنتج أو تجربة ما، فإنه يثير الفضول والإلحاح بشكل طبيعي. وهذا يساعد على زيادة المبيعات، بل والأهم من ذلك، أنه يخلق لحظة يرغب الناس في المشاركة فيها. سواء كان الأمر يتعلق بمكمل غذائي جديد، أو روتين للعناية بالبشرة، أو حتى اتجاه جديد في عالم الموضة، فإن عرض المؤثر المناسب له سيجذب انتباه الناس. الأمر لا يتعلق فقط بمدى انتشاره، بل بالثقة والتواصل الذي يتمتع به مع جمهوره.”
تشير تقارير Statista إلى أن وسائل التواصل الاجتماعي غذّت صيحات الموضة الرائجة، حيث وصلت إلى أكثر من 4.2 مليار مستخدم نشط حول العالم، مما يسهل انتشار هذه التوجهات بسرعة. ووفقًا لـهاب سبوت، فإن 71% من المستهلكين أكثر ميلًا لشراء شيء ما إذا أثرت عليهم وسائل التواصل الاجتماعي، مما يدل على قوة التريندات في تشكيل قرارات الشراء.
توضح فرحانة: “ينجح تسويق الخوف من تفويت الفرص لأن الناس يكرهون الشعور بالاستبعاد، خاصة عندما يبدو شيء ما مثيرًا وحصريًا ويتحدث عنه الجميع. لقد رأيت ذلك بنفسي: منشور أو تعاون واحد في الوقت المناسب، وفجأة نفدت الكمية. لذا، نعم، إنه يرفع المبيعات بشكل كبير. ولكن النجاح الحقيقي يكمن في توافق الضجة مع التجربة. عندها يعود الناس – ليس فقط لأنه رائج، ولكن لأنه يستحق العناء.”
نحو استراتيجيات تسويق مستدامة
كما هو الحال مع كل صيحة رائجة، غالبًا ما تتلاشى اتجاهات التسوق بمجرد تحقيق المبيعات. ربما حان الوقت الآن للعلامات التجارية لبناء ولاء وعلاقة طويلة الأمد مع مشتريها بدلاً من الدعاية قصيرة الأمد.
تقول ريدا: “يمكنك اللعب بالصيحات، ولكن يجب أن يكون أساسك متينًا. لكل صيحة مدة صلاحية، وتصل إلى نقطة تشبع بعد أن يفقد المنتج حصريته ويصبح متاحًا على نطاق واسع. عندها، يُغرق السوق بنسخ من المنتجات، ويفقد المتسوق اهتمامه في النهاية.”
التسوق عبر الإنترنت وإفراز الدوبامين
علاوة على ذلك، قد يكون التسوق عبر الإنترنت إدمانًا شديدًا، ويعود ذلك إلى عامل الشعور بالسعادة. فعندما نتسوق عبر الإنترنت، تُفرز أدمغتنا جرعة من الدوبامين، مما يجعلنا نشعر بالسعادة ونرغب في المزيد. وقد يؤدي هذا إلى دورة من الشغف والاستهلاك، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت لا يُقاوم تقريبًا. وهنا، من المهم للغاية أن تتحلى العلامات التجارية والمسوقون والمستهلكون بالوعي والمسؤولية على حد سواء. صحيح أن الدعاية ضرورية، ولكن من الضروري أن توازن العلامات التجارية بين الدعاية والاستراتيجية طويلة المدى. أما بالنسبة للمستهلكين، ففي المرة القادمة التي ترغبون فيها في اختيار قطعة مميزة ومرغوبة، اسألوا أنفسكم: هل تستحق حقًا كل هذا الدعاية؟!
نصائح لتجنب الإفراط في الاستهلاك
- اطرح هذه الأسئلة: هل أحتاجه حقًا؟ هل سأستخدمه بعد ستة أشهر؟ هل يستحق كل هذه الضجة؟
- اقرأ عن استراتيجيات مقاومة الشراء المفرط وتعلم التوقف عن التكديس.
- مارس الاستهلاك البطيء.
وأخيرا وليس آخرا
في ختام هذا التحليل لظاهرة الشراء تحت تأثير التريندات، يتضح أننا أمام قوة تسويقية هائلة قادرة على تحويل المنتجات العادية إلى هوس جماعي. ومع ذلك، يبقى السؤال مفتوحًا: هل نحن كمستهلكين واعون بما يكفي لتمييز الحاجة الحقيقية من الرغبة المصطنعة، وهل العلامات التجارية مستعدة لتحمل مسؤوليتها في بناء علاقات مستدامة تتجاوز مجرد تحقيق الأرباح السريعة؟
