الابتكار في الرعاية الصحية : رؤية متكاملة للتطوير المستدام
في عالم يشهد تطورات متسارعة، تبرز أهمية مواكبة الابتكار في الرعاية الصحية لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية. وقد أكد البراء الخاني، الرئيس التنفيذي للعمليات في الحلول الصحية المتكاملة التابعة لـ M42، على ضرورة تطوير الكوادر البشرية بالتوازي مع التكنولوجيا، مشيراً إلى أن أي نظام ينمو بسرعة تفوق قدرات أفراده محكوم عليه بالفشل بسبب التعقيدات المتزايدة.
مواءمة الابتكار مع رأس المال البشري
وشدد الخاني على أهمية المواءمة بين الابتكار، رأس المال البشري، الكفاءة التشغيلية، والأثر المجتمعي، وذلك لتحقيق تحول حقيقي في قطاع الرعاية الصحية. وأضاف: “أشجع زملائي من كبار التنفيذيين على تحويل البرامج التجريبية إلى سياسات معتمدة، وإلا ستظل مجرد نماذج أولية لا ترقى إلى مستوى الابتكار الحقيقي”.
قمة مستقبل الرعاية الصحية 2025
شهدت القمة الخامسة لمستقبل الرعاية الصحية 2025، التي نظمتها المجد الإماراتية تحت شعار “أصداء الغد | بناء مستقبل الرعاية”، مشاركة واسعة من قادة الرعاية الصحية في القطاعين العام والخاص. وقد تم خلال القمة تسليط الضوء على كيفية إحداث تحول في الرعاية الصحية من خلال الابتكار، التكنولوجيا، والتعاون الاستراتيجي.
أبعاد الاستدامة في الرعاية الصحية
أكد الخاني على أن الاستدامة في الرعاية الصحية تتضمن أربعة أبعاد رئيسية: المال، التشغيل، البيئة، والمجتمع. وأوضح قائلاً: “من الناحية المالية، يجب أن نتحول نحو نموذج الرعاية القائم على القيمة، الذي يكافئ النتائج وليس الأنشطة، وهو ما يتماشى مع الإصلاحات الصحية الوطنية التي تعيد تعريف معايير الأداء في المستشفيات وشركات التأمين. أما من الناحية التشغيلية، فإن الاستدامة تعني استخدام الأدوات الرقمية لتقليل هدر الوقت، الموارد، والطاقة البشرية”.
مبادرة المستشفى الأخضر
كما أشار إلى أن مبادرة المستشفى الأخضر التي أطلقتها وزارة الصحة ووقاية المجتمع تهدف إلى تحقيق التوازن بين النتائج الصحية والمسؤولية المناخية، مؤكداً أن الاستدامة المجتمعية تعني وضع المرضى والمجتمعات في صميم الاهتمام.
القدرة على التكيف والتوسع
أكد الرئيس التنفيذي للعمليات في M42 على أن الأنظمة القادرة على الصمود ليست بالضرورة الأكبر أو الأقوى، بل هي تلك التي تستطيع التكيف، التوسع، والاستمرار. وأضاف: “تواجه أنظمتنا اليوم اختبارات من قوى تتطور بسرعة تفوق ردود أفعالنا، سواء كانت أوبئة، تغيرات مناخية، تهديدات إلكترونية، أو تحديات في القوى العاملة، بالإضافة إلى التكنولوجيا التي تعيد صياغة القواعد بين ليلة وضحاها. السؤال الحقيقي هو: كيف نصمم أنظمة تساعدنا على التغيير وليس مجرد البقاء؟”.
مبادئ أساسية للرعاية الصحية المستدامة
تكمن الإجابة في ثلاثة مبادئ أساسية: القدرة على التكيف، قابلية التوسع، والاستدامة. وأشار إلى أن هذه المبادئ أصبحت جزءاً من أسس الرعاية الصحية في دولة الإمارات. وأوضح أن القدرة على التكيف تبدأ من البنية التحتية، مضيفاً: “عندما ضربت جائحة كوفيد-19، لم يكن التحدي ذا طبيعة طبية فحسب، بل كان أيضاً تحدياً هيكلياً. لقد خضعت القدرة على الصمود للاختبار، وتعلمنا أنها لا يمكن أن تكون رد فعل فقط، بل أن التصميم الجيد يمكن أن ينقذ الأنظمة من التعثر”.
و أخيرا وليس آخرا
في الختام، يظهر جلياً أن مستقبل الرعاية الصحية يعتمد على تبني الابتكار، تطوير الكوادر البشرية، والسعي نحو الاستدامة بأبعادها المختلفة. فهل سنتمكن من تصميم أنظمة رعاية صحية قادرة على التكيف مع التحديات المتسارعة والاستمرار في تقديم خدمات متميزة للمجتمع؟
