خدمات قنصلية مبتكرة لحاملي الإقامة الذهبية في الإمارات
في خطوة رائدة عالميًا، أُطلقت خلال فعاليات معرض جيتكس جلوبال 2025 بنسخته الـ45، باقة من الخدمات القنصلية المتميزة والمخصصة حصريًا لحاملي الإقامة الذهبية. جاءت هذه المبادرة نتيجة للتعاون الوثيق بين وزارة الخارجية، والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ. وقد شهد الإعلان عن هذه الخدمات حضور كل من سعادة عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، وسعادة اللواء سهيل سعيد الخييلي، مدير عام الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، بالإضافة إلى عدد من كبار المسؤولين والزوار للمعرض.
تكامل حكومي لرخاء المجتمع
يعكس هذا التعاون تفعيلًا عمليًا لإعلان صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، حفظه الله، بتخصيص عام 2025 عام المجتمع في دولة الإمارات تحت شعار “يدًا بيد”. هذه المبادرة الوطنية تجسد رؤية القيادة الحكيمة نحو بناء مجتمع إماراتي متماسك ومزدهر. كما يبرز هذا التكامل بين الجهات الحكومية سعي الدولة نحو تطوير خدمات مبتكرة ومتكاملة، تعزز من كفاءة الأداء الحكومي وترسخ مكانة الإمارات كوجهة جاذبة للكفاءات، المستثمرين، المبتكرين وأصحاب المواهب المتميزة، وتمكينهم من المساهمة الفعالة في مسيرة التنمية الشاملة.
تعزيز تنافسية المواهب العالمية
أكد سعادة عمر عبيد الحصان الشامسي، وكيل وزارة الخارجية، أن إطلاق هذه الباقة من الخدمات القنصلية المخصصة لحاملي الإقامة الذهبية يأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة الرشيدة، التي تهدف إلى تعزيز مكانة دولة الإمارات كإحدى أفضل دول العالم في مجال تنافسية المواهب العالمية. وأشار إلى أن هذا التعاون الاستراتيجي بين وزارة الخارجية والهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، يهدف إلى تطوير منظومة خدمات متكاملة تلبي احتياجات حاملي الإقامة الذهبية وتسهل حياتهم، سواء داخل الدولة أو خارجها، بما يعزز من جاذبية الإمارات كوجهة عالمية للاستثمار والابتكار.
حلول مبتكرة لخدمة الإنسان
من جانبه، أوضح اللواء سهيل سعيد الخييلي، أن إطلاق هذه الخدمات يمثل خطوة نوعية نحو تعزيز التكامل بين مؤسسات الدولة في خدمة الإنسان. وأضاف أن الهيئة تعمل بالتنسيق مع وزارة الخارجية على تطوير حلول ذكية ومبتكرة تلبي احتياجات حاملي الإقامة الذهبية. وأكد أن هذه الخدمات تأتي تجسيدًا لتوجيهات القيادة الرشيدة في تمكين المقيمين المتميزين وتوفير بيئة مستدامة وآمنة تعكس قيم دولة الإمارات في الإنسانية والعطاء والريادة.
تفاصيل الخدمات القنصلية الجديدة
تتضمن الخدمات القنصلية الجديدة، التي تشمل المرافقين من أفراد عائلات حاملي الإقامة الذهبية، إصدار وثيقة عودة في حال فقدان أو تلف جواز السفر أثناء وجودهم خارج الدولة. كما تشمل توفير خط ساخن لهذه الفئة لتقديم الدعم اللازم والإجابة على الاستفسارات عبر الرقم 0097124931133، والاستجابة السريعة في حالات الطوارئ والأزمات أثناء وجودهم في الخارج، من خلال مركز الاتصال في وزارة الخارجية الذي يعمل على مدار الساعة لتقديم المساعدة الفورية عند الحاجة.
دعم إنساني شامل
في سياق النهج الإنساني لدولة الإمارات، تم توسيع نطاق خدمات الدعم والمساندة في الأزمات وحالات الطوارئ وعمليات الإجلاء التي تقدم لمواطني الدولة في الخارج لتشمل حاملي الإقامة الذهبية، مما يعزز من حمايتهم ورعايتهم في مختلف الظروف. وتشمل الخدمات أيضًا تنظيم إجراءات نقل جثمان حامل الإقامة الذهبية في حال وفاته خارج الدولة، بالتنسيق مع الجهات الصحية والرسمية المعنية، بهدف تسهيل وتسريع المعاملات وتقديم الدعم اللازم وتخفيف الأعباء عن ذوي المتوفى.
و أخيرا وليس آخرا:
تعكس هذه المبادرة التزام دولة الإمارات بتوفير أفضل الخدمات لمقيميها، وتعزيز مكانتها كمركز عالمي للابتكار والاستثمار. فهل ستسهم هذه الخدمات في جذب المزيد من الكفاءات والمواهب إلى الدولة، وما هو تأثيرها على الاقتصاد والمجتمع؟










