مساحة الأسرة الرقمية تدعم الأسر في أبوظبي
في خطوة نوعية لدعم الأسر وتعزيز جودة حياتها، أطلقت دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي، بالتعاون مع دائرة التمكين الحكومي، مبادرة “مساحة الأسرة” وذلك ضمن مشاركتها في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2025. تهدف هذه المنصة الرقمية المبتكرة، المتوفرة عبر منصة “تم”، إلى تيسير وصول الأسر في إمارة أبوظبي إلى مختلف الخدمات الحكومية من خلال لوحة بيانات ذكية ومخصصة.
إطلاق “مساحة الأسرة” بحضور قيادات القطاع الاجتماعي
شهد إطلاق المبادرة سعادة المهندس حمد علي الظاهري، وكيل دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي، وعدد من قيادات القطاع الاجتماعي. وقد اطلع سعادته خلال الزيارة على أبرز المبادرات والمشاريع الرقمية المعروضة، والتي تعكس جهود حكومة أبوظبي في تسخير التكنولوجيا والابتكار لتعزيز جودة الحياة وتحقيق التكامل بين الخدمات الحكومية.
منصة رقمية متكاملة لخدمة الأسرة
تعتبر “مساحة الأسرة” منصة رقمية مبتكرة طورتها دائرة تنمية المجتمع – أبوظبي بالتعاون مع دائرة التمكين الحكومي وعدد من الجهات الحكومية، بهدف تمكين الأسر وتعزيز ترابطها عبر تجربة رقمية متكاملة. تسهل هذه المنصة إدارة مختلف الاحتياجات اليومية للأسرة، وتمكن أفرادها من الوصول إلى باقة متكاملة من الخدمات التي تغطي مختلف مراحل الحياة، بدءاً من خدمات الزواج ومروراً بتعليم الأبناء ووصولاً إلى تعزيز رفاهية جميع أفراد الأسرة، بما يضمن حياة أكثر استقراراً وجودة.
تصريحات حول أهمية “مساحة الأسرة”
أكد المهندس حمد الظاهري على أهمية هذه المبادرة قائلاً: «سعدنا اليوم بزيارة جناح حكومة أبوظبي في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2025، والاطلاع على مجموعة من المشاريع الرقمية المبتكرة التي تجسد رؤية حكومة أبوظبي في تطوير الخدمات المجتمعية من خلال توظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الحديثة».
“مساحة الأسرة” تجسد التزام الدائرة بتمكين الأسر
تجسد “مساحة الأسرة” التزام الدائرة بدعم وتمكين الأسر من إدارة احتياجاتها بسهولة ويسر عبر منصة “تم”، بما يوفر تجربة فريدة ومتكاملة تضمن سرعة الوصول إلى الخدمات الحكومية الأساسية. وتؤكد المنصة حرص الجهات الحكومية على تسخير التحول الرقمي لخدمة الإنسان وتعزيز جودة الحياة لجميع أفراد المجتمع.
وأضاف سعادة الظاهري: «إن إطلاق هذه المشاريع خلال هذا الحدث العالمي، وفي عام المجتمع، يجسد رؤية قيادتنا الرشيدة في بناء مجتمع متماسك ومترابط، وقادر على مواكبة التطورات التقنية العالمية، وماضٍ بثقة نحو مستقبل أكثر استدامة. ويؤكد ذلك إيماننا الراسخ بأن الأسرة هي النواة الأولى للتنمية الاجتماعية، وأن تمكينها ودعمها يعد ركيزة أساسية في مسيرة الازدهار التي تشهدها إمارة أبوظبي».
ميزات “مساحة الأسرة” وخدماتها المتنوعة
توفر “مساحة الأسرة” واجهة استخدام تفاعلية من خلال لوحة تحكم مخصصة لكل أسرة، تمكن المستخدمين من الوصول إلى الخدمات الحكومية ذات الصلة، مثل إصدار الوثائق، وتسجيل الأطفال في المدارس، ومتابعة التقارير الدراسية، وخدمات النقل المدرسي، إلى جانب خدمات موجهة لفئات محددة، مثل كبار المواطنين وأصحاب الهمم. كما تضم المنصة أدوات رقمية مبتكرة مثل “شجرة العائلة”، التي تعرض بيانات الأسرة بشكل مرئي وتفاعلي، وتربط المستخدم بمعلومات وخدمات مخصصة لكل فرد في الأسرة.
تسهيل رحلة المتعاملين الأسرية
تهدف “مساحة الأسرة” أيضاً إلى تسهيل رحلة المتعاملين الأسرية عبر منصة “تم”، وتسهيل الوصول إلى أكثر من 190 خدمة رقمية في مكان واحد، مما يضمن تجربة متكاملة تعزز من كفاءة الخدمات وجودتها وتدعم رفاه الأسرة والمجتمع.
خلال الزيارة، استمع سعادة الظاهري إلى شرح من فريق المشروع حول خصائص المنصة الرقمية الجديدة، والتي تشمل رحلة “مديم”، وهي رحلة رقمية فريدة للشباب المقبلين على الزواج، وتتضمن خدمات الدعم المالي والسكني وبرنامج الإعداد للزواج. كما تشمل المنصة لوحة مخصصة لأصحاب الحيوانات الأليفة لإدارة بياناتهم ووثائقهم الرسمية، إلى جانب إدارة بيانات ووثائق الفئة المساعدة في المنازل.
و أخيرا وليس آخرا :
تأتي مبادرة “مساحة الأسرة” لتؤكد على التزام حكومة أبوظبي بتوفير حياة كريمة ومستقرة لجميع الأسر في الإمارة، من خلال توظيف أحدث التقنيات والحلول الرقمية. فهل ستكون هذه المبادرة نموذجاً يحتذى به في تطوير الخدمات الحكومية على مستوى المنطقة؟
