أبوظبي تستعرض ريادتها في الذكاء الاصطناعي خلال جيتكس 2025
في مشاركة لافتة، استقطب جناح حكومة أبوظبي في معرض جيتكس العالمي للتقنية 2025 ما يقارب 55,000 زائر على مدى خمسة أيام. وقد سلطت هذه المشاركة الضوء على الابتكار الشامل والاستراتيجي الذي تقوده الإمارة، في سعيها للتحول إلى أول حكومة في العالم تعتمد كلياً على الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2027. وشهد الجناح زيادة في عدد الزوار بنحو 10,000 زائر مقارنة بالعام الماضي، وعرض 55 مشروعاً حكومياً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى إبرام 55 شراكة استراتيجية.
فعاليات اليوم الختامي لجيتكس 2025
تضمن اليوم الختامي للمعرض سلسلة من النقاشات والجلسات الاستشرافية التي تناولت مواضيع حيوية مثل قيادة الذكاء الاصطناعي، وتطوير المواهب الحكومية، وأهمية الحوكمة في ظل التغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم. وشملت فعاليات اليوم الأخير جلسة حوارية بعنوان «من السيليكون إلى الوعي – توسيع نطاق الخدمات الحكومية المدعومة بالذكاء الاصطناعي»، استضافتها منصة «تم»، وشركة «ديل تكنولوجيز»، وشركة «ديلويت». كما أقيمت جلسة نقاش حول مستقبل القيادة في عصر الذكاء الاصطناعي والتغيرات الجيوسياسية، بقيادة دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، بالإضافة إلى حفل توزيع الجوائز وتكريم سفراء موظفي حكومة أبوظبي، الذين يمثلون رواد الابتكار والتعاون في مختلف الجهات الحكومية بالإمارة.
منصة “تم 4.0”: نقلة نوعية في الخدمات الحكومية
تُقدِّم منصة «تم 4.0» مفهوم «الحكومة الذاتية»، من خلال أول موظف حكومي رقمي في العالم مدعوم بالذكاء الاصطناعي. يتولى هذا الموظف الرقمي إدارة المهام الحكومية المتكررة بصورة آلية، بدءاً من تجديد التراخيص ودفع فواتير الخدمات، وصولاً إلى جدولة مواعيد الرعاية الصحية الروتينية.
التحول إلى حكومة استباقية
تمثل المنصة تحولاً جذرياً من تقديم الخدمات بشكل تفاعلي إلى تقديمها بشكل استباقي، حيث تدمج الآن أكثر من 1,100 خدمة عبر 90 شريكاً من القطاعين الحكومي والخاص.
تقنية الهولوغرام لتعزيز التواصل
تهدف تقنية الهولوغرام في «تم» إلى توسيع نطاق هذا الابتكار ليشمل منصات متنقلة في جميع أنحاء الإمارة، مما يتيح للمواطنين والمقيمين التواصل مع موظفي «تم» مباشرة عبر تقنية الهولوغرام المعززة.
تصريحات المسؤولين حول التحول الرقمي
أكد معالي أحمد تميم هشام الكتّاب، رئيس دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي، أن «منصة (تم 4.0)، والشراكات الاستراتيجية التي أُعلِنَ عنها في معرض (جيتكس العالمي للتقنية 2025) تُثبت أنَّ التحوُّل الرقمي في أبوظبي لا يقتصر على تبنّي التكنولوجيا والاعتماد على الذكاء الاصطناعي، بل يتضمَّن تعزيز المفاهيم والمبادئ والنماذج العالمية في مجال خدمة الحكومة لأفراد المجتمع. وعبر التعاون ضمن منظومة حكومية واحدة، نبني حكومة المستقبل التي يكون فيها الابتكار أحد المنطلقات الرئيسية لتمكين المجتمع وقطاع التمكين الحكومي».
مشاريع وحلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي
أطلقت الجهات الحكومية في أبوظبي، خلال معرض «جيتكس العالمي للتقنية 2025»، العديد من المشاريع والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك منصة «GovGPT»، وهو مساعد ذكاء اصطناعي سيادي يتيح للفرق الحكومية البحث الآمن باللغتين العربية والإنجليزية بشكل فوري. بالإضافة إلى ذلك، تم إطلاق تطبيق «طموح 2.0»، وهو منصة تعلم مدعومة بالذكاء الاصطناعي لموظفي حكومة أبوظبي، ومنصة التوأمة الرقمية (LivAI)، وهي منصة مركزية مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتخطيط الحضري والعمليات في الإمارة.
مبادرات أخرى في مجال الاستدامة والرعاية الصحية
تتضمن المبادرات الأخرى منصة البيانات البيئية، التي تتبنى إطاراً مركزياً للبيانات البيئية، وتدمج صور الأقمار الصناعية ونظم المعلومات الجغرافية والذكاء الاصطناعي للمراقبة الآنية والتحليلات الاستشرافية. كما تشمل منصة «AD.WE»، مركز التحكم المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإدارة الطاقة والمياه، ومنصة الرعاية الصحية الذكية، ومنصة صحة السكان الذكية، ولوحة بيانات الرفاهية الاجتماعية، ومنصة رؤى دعم الأسرة، ومركبة «رعد»، وهي منصة قيادة رباعية الدفع تابعة لهيئة أبوظبي للدفاع المدني للاستجابة لحالات الطوارئ.
دمج الذكاء الاصطناعي في الخدمات الحكومية
تُظهر هذه المبادرات، تحت شعار مشاركة حكومة أبوظبي: «حكومة أذكى، وأقرب للمجتمع»، كيف يمكن دمج الذكاء الاصطناعي في جميع جوانب الخدمات الحكومية، بدءاً من الرعاية الصحية والتعليم وصولاً إلى الطاقة والاستدامة والتنقل.
تطوير مهارات الذكاء الاصطناعي
كشفت أبوظبي أيضاً عن إطلاق مبادرات وبرامج تدريبية لتطوير مهارات الذكاء الاصطناعي لدى موظفي حكومة أبوظبي، من خلال تعاون دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي مع شركاء عالميين من رواد التكنولوجيا والأكاديميين. وبناءً على جاهزية 95% من الموارد البشرية الحكومية المجهزة بمهارات الذكاء الاصطناعي، وأكثر من 100 حالة استخدام فعلي للذكاء الاصطناعي عبر أكثر من 40 جهة حكومية، يوفر هذا التعاون مسارات تدريبية وتعليمية مصممة باللغتين العربية والإنجليزية حسب أدوار فرق الصف الأمامي.
شراكات استراتيجية لتعزيز الذكاء الاصطناعي
تعتمد الشراكات الاستراتيجية التي تم توقيعها طوال أسبوع المعرض على الذكاء الاصطناعي في مجالات الرعاية الصحية، والبنية التحتية الحضرية، واستدامة الطاقة، والاستجابة للطوارئ، والتجارة، والتمكين الاجتماعي. ويشمل ذلك اتفاقيات تعاون بين دائرة التمكين الحكومي – أبوظبي ورواد عالميين مثل «أوراكل»، و«مايكروسوفت»، و«Core42»، و«جوجل كلاود»، و«أمازون ويب سيرفيسز»، بالإضافة إلى شراكات توسع نطاق تبني الذكاء الاصطناعي في مجالات التعليم والنقل والخدمات المجتمعية.
وأخيراً وليس آخراً
أثبتت مشاركة حكومة أبوظبي في معرض «جيتكس العالمي للتقنية 2025» الدور المحوري للابتكار المدعوم بالذكاء الاصطناعي في بناء حكومة أكثر ذكاءً وقرباً من المجتمع، وأكثر استجابة وتركيزاً على الإنسان. ومن خلال استعراض المشاريع الرائدة، والكشف عن «الحكومة الذاتية»، وإبرام الشراكات الاستراتيجية، تواصل أبوظبي إرساء معايير جديدة في تسخير الحكومات للذكاء الاصطناعي لخدمة مجتمعاتها بشكل أفضل. هل ستتمكن الحكومات الأخرى من مجاراة هذا التقدم؟ وهل سيصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً لا يتجزأ من كل الخدمات الحكومية حول العالم؟
