مبادرات التطوع تعيد البسمة لمخالفي الإقامة في دبي
المتطوعون: هدفنا مساعدة الناس على استعادة ابتسامتهم، ولهذا السبب نحن هنا.
في بادرة إنسانية تعكس قيم العطاء والتكاتف، تضافرت جهود المتطوعين في دبي لإعادة الأمل والابتسامة إلى وجوه مخالفي الإقامة. من خلال تقديم الدعم والمساعدة اللازمة لتسوية أوضاعهم، جسد هؤلاء المتطوعون أروع معاني الإنسانية والتفاني في خدمة المجتمع.
جهود المتطوعين لإعانة مخالفي الإقامة
منذ اللحظات الأولى لانطلاق مبادرة العفو، توافد المتطوعون إلى الخيمة المقامة في العوير، حيث تحول المكان إلى مركز لتقديم الدعم والإرشاد للمخالفين. الملازم ثاني راشد نعيم الخطيب، ضابط في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، كان من بين أوائل المتطوعين الذين انضموا إلى هذه المبادرة النبيلة.
قصة نجاح مؤثرة
يتذكر الخطيب قصة مؤثرة لأحد المخالفين الذي لم ير أطفاله منذ سنوات. ويقول: “وصل الرجل إلى الخيمة وهو يشعر بالخوف والحزن. ساعدناه في اجتياز العملية، وأصدرنا له تصريح خروج، بل وحجزنا له تذاكر الطيران. لقد جعلتنا رؤيته يغادر بدموع الفرح نبكي أيضًا.”
دور المتطوعين في تسهيل الإجراءات
يؤكد الخطيب أن المتطوعين يعملون جاهدين لضمان عدم ترك أي حالة دون حل. ويضيف: “نحن هنا للإشراف على العملية وتقديم كل المساعدة المطلوبة.”
العمل التطوعي من منظور آخر
الرقيب أول سعيد محمد أحمد سالم البدواوي، متطوع آخر في خيمة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، يوضح أن عملهم يتضمن تنظيم وتوجيه ودعم المخالفين. ويقول: “إذا ظهرت أي مشكلات، فإننا نربطهم بالسلطات المختصة ونحل مخاوفهم لضمان مغادرتهم راضين.”
تصحيح المفاهيم الخاطئة
يشير البدواوي إلى أن المعلومات المضللة غالباً ما تسبب حالة من الذعر غير الضروري بين المخالفين. وينصحهم بالبحث عن المعلومات من المصادر الرسمية فقط، مثل الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، بدلا من الاستماع إلى روايات غير دقيقة من الخارج.
الإقبال على الخيمة
يذكر البدواوي أن الخيمة كانت ممتلئة قبل الموعد النهائي الأولي في 31 أكتوبر. ويضيف: “عندما تم الإعلان عن التمديد، حصل المخالفون على وقت إضافي، وانخفض عدد القادمين لتسوية أوضاعهم. لكننا نقول دائمًا، لا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة. تعال في أقرب وقت ممكن لأن ذلك أفضل لك.”
الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب تثني على جهود المتطوعين
أشاد سالم محمد علي سلطان بن علي، رئيس مركز الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في العوير، بجهود المتطوعين، واصفًا إياهم بأنهم “العمود الفقري لبرنامج العفو”.
دور المتطوعين في تلبية احتياجات المخالفين
يقول بن علي إن تنوع المتطوعين لعب دوراً أساسياً في تلبية احتياجات المخالفين، حيث يتحدث العديد منهم عدة لغات، مما يساعد في توجيه المخالفين بكفاءة.
نشر الأمل
يؤكد المتطوعون أن الشعور بالرضا الناتج عن مساعدة الآخرين في التغلب على الأوقات الصعبة يعد بمثابة مكافأة في حد ذاته.
الهدف الأسمى
يختتم الخطيب حديثه قائلاً: “كل حالة نعالجها تجلب لنا السعادة، والهدف من ذلك هو مساعدة الناس على استعادة ابتسامتهم، ولهذا السبب نحن هنا.”
وأخيرا وليس آخرا
في الختام، تجسد مبادرة المتطوعين في دبي قيم العطاء والتكاتف التي يتميز بها المجتمع الإماراتي. فمن خلال جهودهم المخلصة، تمكن هؤلاء المتطوعون من إعادة البسمة والأمل إلى وجوه العديد من مخالفي الإقامة، ليؤكدوا أن الإنسانية لا تعرف حدودًا وأن العطاء هو أجمل ما في الوجود. فهل يمكن لهذه المبادرات أن تكون نموذجًا يحتذى به في دول أخرى؟
