تطبيق دبي “إمكانية الوصول”: نافذة نحو حياة أسهل لذوي الهمم
في سياق سعيها الدائم نحو الريادة في توفير بيئة دامجة ومتاحة للجميع، أطلقت دبي تطبيق “إمكانية الوصول”، الذي يمثل نقلة نوعية في تسهيل حياة ذوي الهمم. هذا التطبيق، الذي رأى النور في أكتوبر في معرض إكسبو AccessAbilities Expo، ليس مجرد أداة تقنية، بل هو جسر يربط بين ذوي الاحتياجات الخاصة والخدمات والمرافق المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتهم.
فكرة التطبيق ورؤيته
تأتي فكرة التطبيق “إمكانية الوصول” استلهاماً من تجربة مماثلة في أمريكا الشمالية، حيث يهدف إلى توفير معلومات دقيقة وشاملة حول الأماكن والطرق والإقامات التي تراعي احتياجات ذوي الهمم، مما يجعل التنقل والحياة اليومية أكثر سلاسة ويسراً.
شراكة مثمرة لإنجاح التطبيق
جرى تطوير هذا التطبيق ثمرة للتعاون بين المجلس الدولي للاعتماد ومعايير التعليم المستمر (IBCCES) ووزارة الاقتصاد والسياحة. وقد استغرق إنجاز هذا المشروع حوالي عامين، تجسيداً للالتزام العميق بتوفير حلول مبتكرة وفعالة.
تفاصيل ووظائف تطبيق “إمكانية الوصول”
تطبيق إمكانية الوصول يوفر مجموعة واسعة من الأدوات المصممة خصيصاً لمساعدة ذوي الهمم على التفاعل مع الحياة اليومية بسهولة أكبر. يتعاون التطبيق مع نحو 860 فندقاً و60 معلماً سياحياً، بما في ذلك المطارات والشواطئ والبلديات في دبي، لتدريب الموظفين ومنحهم شهادات في كيفية التعامل مع الزوار من ذوي التوحد والاحتياجات الخاصة.
الميزات المتخصصة في التطبيق
يوفر التطبيق مجموعة من الميزات المتخصصة التي تشمل:
- دليل شامل: يعرض الأماكن التي تم تدريبها وإصدار الشهادات لها، مع معلومات تفصيلية حول التسهيلات المتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة، مثل قائمة برايل ومنحدرات الكراسي المتحركة والأدلة الحسية للتوحد.
- زر التوحد والإحساس: يركز على الشركات التي تقدم تدريباً خاصاً بالتّوحد.
- نظام سمعي مغلق الحلقة: يحدد المواقع التي توفر هذا النظام، الذي يتصل بأجهزة السمع أو قوقعة الأذن المزروعة لتسهيل التواصل.
- ترجمة لغات متعددة: يدعم التطبيق أكثر من 133 لغة لتجاوز حاجز اللغة.
- مساعدة في التنقل: يوفر خرائط مخصصة لمستخدمي الكراسي المتحركة وأنواع أخرى من أجهزة التنقل.
- دعم ذوي الإعاقة البصرية: يتيح للأشخاص الذين يعانون من ضعف البصر الاتصال بشخص حي عبر كاميرا الهاتف للحصول على المساعدة في قراءة القوائم أو العثور على البوابات في المطارات.
فرص عمل متاحة
بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق فرص عمل تستهدف مجتمع ذوي الاحتياجات الخاصة، حيث يسمح للشركات الشريكة بإدراج الوظائف المتاحة. ويوجد حالياً نحو 1500 وظيفة مدرجة في دبي على التطبيق، مع توقعات بزيادة هذا العدد.
التوسع المستقبلي لتطبيق “إمكانية الوصول”
لا يقتصر تطبيق إمكانية الوصول على دبي فحسب، بل يهدف إلى التوسع في دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تجري حالياً شراكات مع العديد من المدن الأخرى. ويجري العمل باستمرار على إضافة المزيد من الميزات والخدمات، مثل التعاون مع العيادات والمراكز الصحية لتدريب الموظفين ومنحهم الشهادات اللازمة لتقديم رعاية أفضل لذوي الهمم.
كيفية انضمام الشركات إلى البرنامج
يمكن للشركات الراغبة في الانضمام إلى هذا البرنامج التواصل مع فريق العمل لإعداد برنامج تدريب وشهادة خاص بها. وتعتمد تكلفة البرنامج على حجم الشركة، ويتم تقديم التدريب عبر الإنترنت بعدة لغات، مع التركيز على تخصيص التدريب ليناسب مختلف المناصب والوظائف داخل الشركة.
سهولة الوصول والتوافر
تطبيق إمكانية الوصول متاح مجاناً على متجر آبل ومتجر آندرويد، مما يجعله في متناول الجميع.
وأخيراً وليس آخراً
يمثل إطلاق تطبيق “إمكانية الوصول” خطوة هامة نحو تحقيق رؤية دبي في أن تصبح المدينة الأكثر سهولة وإتاحة لذوي الهمم في العالم. من خلال توفير معلومات شاملة وخدمات مخصصة، يساهم التطبيق في تمكين ذوي الهمم ودمجهم في المجتمع، مما يعزز من جودة حياتهم ويساهم في بناء مجتمع أكثر شمولاً وتعاطفاً. يبقى السؤال: كيف يمكن لمبادرات مماثلة أن تلهم مدنًا أخرى حول العالم لتبني نهجاً مماثلاً، وتحقيق تحول حقيقي في حياة ذوي الهمم؟
