الجمارك الرقمية في أبوظبي تسجل نمواً ملحوظاً في عام 2025
في سياق التطورات المتسارعة التي تشهدها التجارة العالمية، تبرز جمارك أبوظبي كنموذج رائد في تبني الحلول الرقمية المبتكرة. يشير هذا التوجه إلى رؤية استشرافية تهدف إلى تعزيز مكانة الإمارة كمركز تجاري ولوجستي عالمي، قادر على مواكبة تحديات المستقبل ومتطلباته.
نمو في المعاملات الجمركية الرقمية
سجلت الإدارة العامة لجمارك أبوظبي نمواً ملحوظاً بنسبة 10.08% في إجمالي المعاملات الجمركية الرقمية عبر منصاتها الإلكترونية، وذلك منذ بداية العام وحتى نهاية أغسطس 2025، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. هذا النمو يعكس التوجه المتزايد نحو استخدام الأنظمة الرقمية في إنجاز المعاملات الجمركية، مما يوفر الوقت والجهد على المتعاملين ويسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية.
المعاملات الاستباقية والبيانات الجمركية
شهدت المعاملات الاستباقية نمواً بنسبة 28.93% من إجمالي حجم المعاملات الجمركية، مما يدل على التطور في الخدمات المقدمة وقدرتها على تلبية احتياجات المتعاملين بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك، سجلت البيانات الجمركية نمواً بنسبة 18% خلال الأشهر الثمانية الأولى من عام 2025، مما يعكس الزيادة في حجم التبادل التجاري والنشاط الاقتصادي في الإمارة.
التخليص قبل الوصول
تُعتبر معاملات التخليص قبل الوصول من أهم العوامل التي تسهم في تسريع وتسهيل حركة التجارة، حيث شكلت هذه المعاملات 82% من إجمالي معاملات إجراءات التخليص الجمركي في المنافذ الجمركية على مستوى الإمارة. هذا الإنجاز يعكس التزام جمارك أبوظبي بتقديم خدمات متميزة ومتطورة تلبي تطلعات المتعاملين وتدعم النمو الاقتصادي.
رضا المتعاملين
حققت جمارك أبوظبي نسبة رضا بلغت 95.94% في مؤشر رضا المتعاملين على خدماتها عبر منصة خدمات حكومة أبوظبي الرقمية “تم”، مقارنة بنسبة 94.17% للفترة نفسها من عام 2024. هذا الارتفاع في نسبة الرضا يعكس الجهود المستمرة التي تبذلها جمارك أبوظبي لتحسين جودة خدماتها وتلبية احتياجات المتعاملين بكفاءة وفعالية.
تصريحات سعادة المدير العام لجمارك أبوظبي
أكد سعادة راشد لاحج المنصوري، المدير العام لجمارك أبوظبي، أنَّ مؤشرات النمو الإيجابية التي سجلتها جمارك أبوظبي بين شهري يناير وأغسطس 2025 تعكس التزامها الراسخ بتطوير منظومة العمل الجمركي، وتحقيق التحوُّل الرقمي الشامل في تقديم الخدمات، بما ينسجم مع توجُّهات حكومة أبوظبي نحو بناء اقتصاد مستدام ومرن قائم على المعرفة والتكنولوجيا.
كما أشار سعادته إلى أن جمارك أبوظبي نجحت خلال الفترة الماضية في تطوير حزمة من الخدمات الرقمية، تشمل خدمة تخليص البضائع، وشهادات خروج/دخول الجمارك، وخدمات تعديل وإلغاء البيان الجمركي، إضافةً إلى توفير طرق دفع إضافية أسهمت أيضاً في تحسين الأداء عبر المنصات الرقمية، وأدَّت إلى ارتفاع معدل نمو المعاملات المنجَزة عبر الربط المباشر مع أنظمة شركات الشحن السريع بنسبة %19.72 منذ شهر يناير حتى أغسطس من عام 2025، مقارنةً بالفترة ذاتها من عام 2024، مع انخفاض معدل الجهد الذي يبذله المتعامل بنسبة 10.98%.
وأخيرا وليس آخرا
إن النمو الذي تشهده جمارك أبوظبي في مجال التحول الرقمي يعكس رؤية طموحة تهدف إلى تعزيز مكانة الإمارة كمركز تجاري عالمي. مع استمرار التطور التكنولوجي، كيف ستستمر جمارك أبوظبي في الابتكار والتكيف لتلبية متطلبات المستقبل؟
