المنظومة الذكية للرعاية الصحية في أبوظبي
في خطوة تعكس التزام أبوظبي بتطوير قطاع الرعاية الصحية، اطّلع سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان، ولي عهد أبوظبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، على منظومة مركز قيادة العمليات الطبية الموحّدة. هذه المنظومة، التي أطلقتها دائرة الصحة – أبوظبي بالتعاون مع العديد من المؤسسات الطبية في القطاعين العام والخاص، تهدف إلى إنشاء نظام رعاية صحية ذكي قادر على مواجهة الطوارئ والأزمات بكفاءة عالية.
نموذج الجاهزية والاستجابة
يُعد نموذج الجاهزية والاستجابة الخاص بمركز قيادة العمليات الطبية الموحّدة الأول من نوعه عالمياً. يتضمن منظومة ذكية تشمل اللوائح التنظيمية وأسس الحوكمة للاستجابة للطوارئ على مستوى الإمارة. تشمل هذه المنظومة إجراءات الاستجابة والتنسيق التي تسبق دخول المستشفى، وتستمر حتى دخول المستشفيات وتنسيق خدمات الرعاية الصحية، بالإضافة إلى دعم الكوادر الطبية، وضمان توافر المخزون الطبي الاستراتيجي، ما يسهم في تعزيز صحة المجتمع والحفاظ على سلامته.
تقنيات متطورة وإمكانات عالية
تفقّد سموّه مرافق المركز، واطّلع على التقنيات والإمكانات المتوفرة لإدارة مركز قيادة العمليات الطبية الموحّدة. يشمل ذلك أحدث أنظمة التكنولوجيا المعتمدة على حلول الذكاء الاصطناعي وتكامل البيانات ونظم الاتصالات المتطورة. كما اطلع على أنظمة الإسعاف الذكية التي تتيح للفِرق المعنية تسجيل البيانات الطبية الحيوية للمرضى بشكل مباشر، لضمان دقة وسرعة نقل البيانات، وربطها مع المستشفيات لاستشارة الطبيب المختص حتى قبل وصول المريض، وتجهيز الفرق الطبية للبدء بالعلاج فور الوصول إلى المنشأة الصحية.
توجيهات القيادة الرشيدة
أكّد سموّ الشيخ خالد بن محمد بن زايد آل نهيان اهتمام القيادة الرشيدة بتوفير خدمات صحية عالية الجودة، وفقاً لأعلى المعايير العالمية المتبعة. وأشار سموّه إلى أهمية وجود منظومة متطورة في مجال إدارة العمليات الطبية، بالاستفادة من أحدث التقنيات والحلول التكنولوجية المتطورة في القطاع، لتعزيز التنسيق والتواصل بين مقدّمي الرعاية الطبية، ومواصلة الارتقاء بمستوى الجاهزية على مستوى التعامل مع حالات الطوارئ والأزمات بكفاءة وفاعلية.
كما شدد سموّه على أهمية الاستمرار في رفد هذا القطاع الحيوي بالكوادر المؤهلة والمرافق المتطورة والتقنيات والمعدات الحديثة، لتمكينه من القيام بدوره المحوري في ضمان سلامة أفراد المجتمع والتعامل مع مختلف أنواع الطوارئ والأزمات والكوارث، وفقاً لأعلى المعايير وأفضل الممارسات المتبعة عالمياً.
أبوظبي.. ريادة في إدارة الطوارئ الطبية
صرّح معالي منصور إبراهيم المنصوري، رئيس دائرة الصحة – أبوظبي، بأن مركز قيادة العمليات الطبية الموحّدة يُمثّل ثمرة للتعاون الذي تحقق في ظل توجيهات القيادة الرشيدة ودعمها. وأضاف أن المركز يُشكّل القلب النابض لإمكانات أبوظبي المتكاملة لإدارة حالات الطوارئ الطبية والكوارث والأزمات والاستجابة لها، وهو مرتكَز رئيسي وعنصر أساسي في البنية التحتية والرؤية الاستراتيجية لمنظومة الصحة المتينة والمستدامة في أبوظبي، ويضمن استمرار التطوير وتعزيز المرونة في الاستجابة للطوارئ والكوارث والأزمات، وضمان سير واستمرارية أعمال القطاع الصحي.
وأوضح معاليه أن المركز يدعم تطوير نظام مستدام لإدارة الطوارئ، قادر على رصد التحديات الناشئة والاستجابة لها بكفاءة، ما يُسهم في الحفاظ على صحة وسلامة أفراد المجتمع وتعزيز مكانة أبوظبي كوجهة رائدة للرعاية الصحية عالمياً.
الجهات المشاركة في المنظومة
رافق سموّه خلال الزيارة معالي منصور إبراهيم المنصوري، رئيس دائرة الصحة – أبوظبي؛ ومعالي سيف سعيد غباش، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي؛ وسعادة الدكتورة نورة الغيثي، وكيل دائرة الصحة – أبوظبي.
يُعنى مركز قيادة العمليات الطبية الموحّدة بوضع وتطوير وتنسيق اللوائح والأطر التنظيمية وتقديم التوصيات فيما يتعلق بالاستجابة والجاهزية للطوارئ في أبوظبي. يضمُّ المركز ممثّلين عن الدفاع المدني، وشركة ريسبونس بلس القابضة آر بي إم، ومزوّدي خدمات الرعاية الصحية من المستشفيات، ومن بينها مؤسسات طبية عديدة، إضافة إلى مزوّدي خدمات الإسعاف والخدمات الداعمة كمركز السموم، وبرامج زراعة الأعضاء، وبنوك الدم، والمشارح، والشركاء الاستراتيجيين، ومن بينهم الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ والأزمات والكوارث، ووزارة الدفاع، ومركز إدارة الطوارئ والأزمات والكوارث لإمارة أبوظبي، ووزارة الصحة ووقاية المجتمع، ومنصة ملفي.
دور المركز في تعزيز الرعاية الصحية
من خلال هذا التعاون والتنسيق بين مختلف الأطراف والجهات المعنية، سيُشكّل المركز جهة رئيسية لإدارة الطوارئ وإضافة مهمة إلى قطاع الرعاية الصحية في الإمارة، من خلال توظيفه كوادر عالية الكفاءة، وتنفيذه استراتيجيات قائمة على البحوث والبيانات، واستخدامه أحدث تقنيات وحلول الذكاء الاصطناعي، بما يعزز قدرته على الحفاظ على الصحة العامة وتحسين الجاهزية للطوارئ وقدرات الاستجابة لها.
وظائف متكاملة لخدمة المجتمع
يتابع المركز الخدمات والإجراءات التي تسبق الدخول للمستشفى، بما في ذلك عمل فرق الطوارئ الطبية وخدمات الإسعاف، ويدعم مقدّمي خدمات الإسعاف في الفعاليات الكبرى. ويتضمّن المركز خاصية تحسين مسار سيارات الإسعاف باستخدام الذكاء الاصطناعي، التي تعمل على تحليل البيانات وتحديد المسار الأسرع والأكثر أماناً لسيارات الإسعاف خلال رحلتها من الموقع إلى المنشأة الصحية، بما في ذلك توزيع الحالات وفق احتياجاتها على المنشآت الصحية المناسبة، لاسيَّما حالات الحروق والسكتات الدماغية وغيرها من الحالات الحرجة.
كما يضمُّ المركز نظام الفرز الذكي لتحديد أولويات الحالات الطارئة فورياً، ونظاماً مخصصاً للمراقبة والتتبُّع المباشر لحركة مركبات الإسعاف، ونظام الإنذار المبكر الذي يتنبّأ بالأوبئة والأمراض المحتملة، بناءً على التنبيهات الحالية والبيانات الأرشيفية التي يتم تحليلها باستخدام تقنيات وحلول الذكاء الاصطناعي.
و أخيرا وليس آخرا
في الختام، يمثل مركز قيادة العمليات الطبية الموحّدة في أبوظبي نقلة نوعية في إدارة الطوارئ الطبية، حيث يجسد رؤية القيادة الرشيدة في توفير أعلى مستويات الرعاية الصحية للمجتمع. بفضل التكنولوجيا المتقدمة، والكوادر المؤهلة، والتنسيق الفعال بين الجهات المعنية، يعزز المركز من قدرة الإمارة على مواجهة التحديات الصحية وضمان سلامة وأمن أفراد المجتمع. يبقى السؤال مفتوحاً حول كيف ستستفيد المجتمعات الأخرى من هذا النموذج الرائد لتطوير أنظمتها الصحية؟
